Lintasnews5terkini.com | Palu – Anak Lembaga Pembinaan Khusus Anak (LPKA) Kelas II Palu mulai terima kunjungan dari keluarga intinya, Rabu (6/7). Pihak keluarga inti Anak tersebut, yakni ayah kandungnya terlebih dahulu melakukan pendaftaran di loket kunjungan untuk melakukan registrasi data pengunjung maupun Anak yang akan dikunjungi.
“Ini adalah kunjungan tatap muka pertama kali sejak digantikan oleh kunjungan online. Pihak keluarga terlebih dahulu dilakukan registrasi pengunjung oleh petugas kami, mengecek, dan memastikan segala persyaratan telah terpenuhi. Kami akan terus melakukan perbaikan untuk memberikan pelayanan optimal,” tegas Kepala LPKA Palu, Revanda Bangun.
Ia mengamanatkan jajarannya untuk menyambut baik terbukanya layanan kunjungan tersebut dengan memberikan pelayanan publik yang transparan maupun akuntabel. “Tadi petugas kami telah memberikan pelayanan menggunakan alat selfservice kepada orang tua anak. Kami pastikan mereka mengetahui hak-hak yang akan diterima maupun yang telah diterima anaknya sehingga tidak menimbulkan kecemasan dan kekhawatiran bagi keluarga,” lanjut Revanda.
Guna memantau dan mengevaluasi jalannya layanan kunjungan, dirinya mengimbau orang tua maupun Anak agar terus mengindahkan segala aturan kunjungan dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan maupun menjaga keamanan dan ketertiban di LPKA Palu. “Kami sudah koordinasi bersama Tim Satuan Tugas COVID-19 bahwa Palu berstatus level 1. Maka, kami sangat berharap kebijakan ini dapat dilaksanakan secara baik serta mengikuti segala aturan untuk kepentingan keamanan dan kesehatan kita bersama. Jika ada keluhan, segera sampaikan kepada saya,” imbuh Revanda.
Dengan penuh kesyukuran, Irsyad selaku ayah kandung Anak LPKA Palu menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam atas dibukannya layanan kunjungan yang merupakan harapannya sejak dulu. “Terima kasih telah memperhatikan Anak kami dengan baik. Kami sangat senang dapat memeluknya langsung,” ucapnya. (*)
